今回の授業は、Amazon転売での出品商品のコンディションについて勉強しましょう。
Amazon転売をする出品者のほとんどが「新品」で商品を販売していますが、未使用だからといって安易にコンディションを「新品」にしている方は注意が必要です。
Amazonが定めるコンディション規約は複雑であり、基準を満たしていないコンディションで販売しているとアカウントを停止される恐れがあります。
今回の授業では、コンディションを選択する上での注意点を中心に説明していきます。
「新品」として出品できない商品
・個人（個人事業主を除く）から仕入れた商品
・メーカー保証がある場合、購入者がメーカーの正規販売代理店から販売された商品と同等の保証（保証期間など）を得られない商品（例えば、メーカー保証がある場合に、すでにメーカーが定める保証期間が始まっている、または保証期限が切れている商品など）。
・プロモーション品、プライズ品、おまけに関しては、出品自体は許可されていますが、「新品」としては出品できません。出品する場合は、コンディションガイドラインに沿って中古品として該当するコンディションで出品してください。
なお、中古品として出品する際は、プロモーション品、プライズ品、おまけなどである旨をコンディション説明欄へ明記してください。
上記に該当する商品は、「新品」の販売が認められていません。
メルカリなどで買った商品は「個人から仕入れた商品」に該当しますので、新品以外のコンディションで出品しなければなりません。
また、メーカー保証が付いている商品では、「メーカーが定める保証期間が始まっている商品」または「保証期限が切れている商品」は「新品」販売できません。
未使用品であっても保証期間に問題がある場合は、購入者から「コンディションに関する苦情」が寄せられる恐れがあります。
苦情が複数回寄せられた商品は出品が停止となり、アカウントスペシャリストから仕入明細書(請求書など)の提出を求められますが、「新品コンディションの保証期間に関する規約」が頭に入っていないと、「新品を販売しているのに何が問題なの？」なんてことになりますので、保証期間にはくれぐれも注意しましょう。
「新品」のみしか販売できないカテゴリー
Amazonでは「肌に触れる商品」や「体内に摂取される商品」は、新品のみの販売となっています。
上記カテゴリーの商品が購入者から返品された場合は、Amazonでは再販できないので注意しましょう。
人体に影響のある商品ほど、厳しく管理されています。
その他のコンディション
新品や中古以外のコンディションに「コレクター商品」と「再生品」があります。
ほとんど使用することがないコンディションとなりますが、豆知識程度に覚えておくと良いでしょう。
どのような点にコレクター商品として特別な価値があるのか詳しく説明してください。
商品例：プロ野球選手のサイン入りボール
再生品正常に動作するようにメーカーの仕様に基づき、専門家によって検査、清掃、修理等がされた商品。
再生をおこなった業者の保証書が必須。コンディション詳細の記入欄に「誰がどのような再生処理をおこなったのか」に関する記載、および「保証書がある」旨の記載が必要。
また、メーカーによる再生品でない場合は、コンディション詳細の記入欄にメーカー再生品ではないことを明記し、購入者がメーカー製と誤解をしない状態にて、商品を発送すること。
商品例：リサイクルトナー
※日本Amazonのヘルプページでは、再生品に関する説明が削除されています。
米国Amazonには「Amazon認定再生品」プログラムがありますので、再生品コンディションは廃止されて、このプログラムに統合されるのではないかと思います。
